Privacybeleid
Bij GamePCOpMaat.nl hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben om onze dienstverlening te verbeteren en behandelen alle informatie die we over jou en jouw gebruik van onze diensten verzamelen met de grootst mogelijke zorg. Wij houden ons strikt aan de wettelijke eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze beschermen.
1. Verantwoordelijke
De website GamePCOpMaat.nl wordt beheerd door:
GamePCOpMaat.nl
KVK: 98434756
BTW: NL005330708B95
E-mail: info@gamepcopmaat.nl
Telefoon: 085 109 11 73
Wij zijn de verantwoordelijke partij voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
2.1. Gegevens die jij actief aan ons verstrekt
Wanneer je een bestelling plaatst of contact opneemt, verzamelen wij:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens (via Mollie, niet door ons opgeslagen)
Bestel- en configuratiegegevens
Eventuele berichten die je naar ons verzendt
2.2. Automatisch verzamelde gegevens
Bij bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch:
IP-adres
Browserinformatie
Apparaatgegevens
Gebruiksstatistieken (bijv. bezochte pagina’s)
Dit gebeurt via cookies (zie Cookiebeleid).
2.3. Gegevens van derden
Wij ontvangen gegevens van:
Mollie — voor betalingen
PostNL — voor verzendlabels en Track & Trace
Google Analytics / Tag Manager — voor statistieken
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het verwerken van jouw bestelling
Het aanmaken van verzendlabels en Track & Trace
Het bieden van klantenservice
Het versturen van bestellingsupdates en belangrijke meldingen
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke administratieverplichtingen
Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor deze doeleinden.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke administratieplicht)
Klantaccountgegevens: zolang het account actief is
Garantie- en servicegegevens: minimaal 3 jaar
E-mails: maximaal 3 jaar
Cookies: afhankelijk van de soort (zie Cookiebeleid)
5. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die wij nodig hebben voor onze dienstverlening:
Mollie – betalingsverwerking
PostNL – verzending en Track & Trace
Hostingprovider – voor web- en e-mailhosting
Analyticsdiensten – voor statistieken
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beveiligen:
✔️ SSL-beveiligde verbinding (HTTPS)
✔️ Versleutelde opslag waar mogelijk
✔️ Regelmatige updates van software en beveiliging
✔️ Beperkte toegang tot gevoelige gegevens
✔️ Beveiligde datacenters bij onze hostingprovider
Ondanks onze inspanningen kan geen enkele online dienst absolute veiligheid garanderen, maar wij nemen maximale maatregelen om risico’s te minimaliseren.
7. Cookies
Wij maken gebruik van cookies om:
De website goed te laten functioneren
Statistieken te verzamelen
Voorkeuren op te slaan
Marketing te verbeteren
Voor volledige details zie ons Cookiebeleid.
8. Jouw rechten volgens de AVG
Je hebt het recht om:
Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
Correctie van onjuiste gegevens te vragen
Verwijdering te verzoeken (“recht om vergeten te worden”)
Beperking van verwerking aan te vragen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevensoverdracht (data portability) aan te vragen
Wil je één van deze rechten uitoefenen?
Stuur een e-mail naar info@gamepcopmaat.nl.
9. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens?
Dan kun je contact met ons opnemen via:
Ben je niet tevreden met onze afhandeling?
Dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer nodig.
De nieuwste versie is altijd te vinden op: