Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Website: https://www.gamepcopmaat.nl
Bedrijfsnaam: GamePCOpMaat
Vestigingsadres: Speenkruidstraat 19,
3135ET, Vlaardingen
E-mailadres: info@gamepcopmaat.nl
KvK-nummer, btw-nummer en telefoonnummer: Worden z.s.m. toegevoegd bij registratie.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de website van GamePCOpMaat.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Producten en dienstverlening
GamePCOpMaat levert op maat gemaakte computers op bestelling. Er worden geen losse onderdelen of reparatieservices aangeboden, tenzij het een geval betreft dat onder de garantie valt.
Eventuele vragen of ondersteuning worden via e-mail of telefoon afgehandeld.
Artikel 4 – Bestelling en betaling
Alle computers worden op bestelling gebouwd. Niet alle onderdelen zijn standaard op voorraad; sommige worden speciaal op bestelling besteld
Betaling dient vooraf volledig te worden voldaan via iDEAL. Andere betaalmethoden kunnen in de toekomst worden toegevoegd.
Na ontvangst van betaling wordt de bestelling in behandeling genomen.
Artikel 5 – Levering
Levering vindt plaats binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van betaling.
Levering is mogelijk binnen Nederland en België, via PostNL.
De levertijd wordt na bestelling weergegeven.
Artikel 6 – Garantie
Op alle producten geldt een fabrieksgarantie van 2 jaar.
Bij een defect kan de klant het product terugsturen naar GamePCOpMaat. In overleg wordt het product gerepareerd of vervangen.
In sommige gevallen wordt de reparatie intern uitgevoerd, in andere gevallen wordt het product doorgestuurd naar de fabrikant of leverancier.
Garantie vervalt bij schade door foutief gebruik, eigen aanpassingen of overklokken.
Artikel 7 – Herroepingsrecht & Retouren
Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen.
Om gebruik te maken van dit recht dient de klant contact op te nemen via info@gamepcopmaat.nl Verdere instructies voor retour worden dan verstrekt.
De klant dient het product goed verpakt terug te sturen via een PostNL-punt; Originele verpakking of een stevige doos.
Er worden retourkosten in rekening gebracht voor de klant, tenzij wij een fout hebben gemaakt (zoals een verkeerd of defect product leveren.
Op maat gemaakte computers vallen in principe buiten het herroepingsrecht, tenzij er sprake is van een fout of defect veroorzaakt door GamePCOpMaat.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
GamePCOpMaat is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:
Onjuist gebruik van het product
Zelf uitgevoerde aanpassingen aan hardware of software Virussen, malware of andere softwareproblemen
Bij twijfel of schade wordt beoordeeld of de garantie nog van toepassing is.
Artikel 9 – Softwarelicenties
Alle geleverde systemen worden standaard voorzien van een geïnstalleerde versie van Windows 11, de klant kan bij bestelling kiezen voor een geactiveerde Home of Pro versie.
Licenties zijn geldig en legaal verkregen, maar vallen buiten de garantie indien deze door de klant worden gewijzigd of verwijderd.
Artikel 10 – Overmacht
GamePCOpMaat is niet verplicht tot nakoming van enige verplichting indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is als gevolg van overmacht (zoals storingen bij leveranciers, transportproblemen, pandemieën, etc.).
Artikel 11 – Klachten en geschillen
Klachten kunnen gemeld worden via info@gamepcopmaat.nl
Binnen 1 werkdag wordt er inhoudelijk gereageerd.
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.